Bij Kids Wonderland doen wij ons best om onze gasten telkens weer een aangename ervaring te bieden. Om deze reden hebben wij een aantal huisregels opgesteld. We verzoeken u vriendelijk om deze regels door te nemen en ze tijdens uw bezoek te volgen. Door ons etablissement te betreden, gaat u automatisch akkoord met onze huisregels.

Algemene regels

In onze vestiging is de Nederlandse wet en de in Nederland gebruikelijke normen en waarden van toepassing. Denk tijdens uw bezoek aan uw eigen en andermans veiligheid en bezittingen en aan die van Kids Wonderland.
Voorkom gevaarlijke situaties en behandel gasten en onze medewerkers met respect.

Leeftijd

Spelen bij Kids Wonderland mag alleen onder begeleiding en toezicht van een volwassene (18 jaar of ouder)

Eigen eten en drinken

Het is niet toegestaan om uw eigen eten en drinken mee te nemen en te nuttigen. Het is tevens niet toegestaan om eten en drinken mee te nemen in de speeltoestellen.

Instructies

U dient ten allen tijde de instructies van onze medewerkers direct en volledig op te volgen. Het management heeft het recht om een speeltoestel te sluiten wanneer er gevaar bestaat voor de veiligheid van onze gasten.

Aansprakelijkheid

Het spelen en verblijven in Kids Wonderland gebeurt op eigen risico, Kids Wonderland is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies, schade, vermissing of diefstal van persoonlijke bezittingen of eigendommen. Voor enige schade aan persoonlijke bezittingen of eigendommen of voor lichamelijk letsel.

Ongewenst gedrag

Vernieling, geweld, schelden onnodig lawaai of ander ongewenst gedrag worden niet getolereerd.

Capaciteit

Kids Wonderland behoudt zich het recht voor om gasten de toegang te weigeren wanneer de maximale capaciteit van de vestiging bereikt is.

Kleding

Schoenen zijn niet toegestaan en in verband met hygiëne zijn sokken verplicht. Onze medewerkers hebben het recht u aan te spreken op uw kleding en u eventueel de toegang tot onze speeltuin te ontzeggen.
Sieraden, riemen en andere scherpe accessoires zijn niet toegestaan in de speeltoestellen.

Roken

Het is niet toegestaan om te roken in onze vestiging.
Dit algeheel rookverbod geldt in alle ruimtes en geldt ook voor elektronische sigaretten

Dieren

Het meenemen van dieren is niet toegestaan in onze vestiging, met uitzondering van hulp- of blindengeleidehonden.

Cameratoezicht

Voor de veiligheid van uzelf en uw eigendommen is er cameratoezicht in Kids Wonderland

Verboden bezittingen en middelen

Het gebruik, in het bezit hebben of onder invloed zijn van alcohol, verdovende middelen of wapens en het hinderlijk of gevaarlijk gebruiken van telefoons, drones, GoPro’s, selfie sticks etc. is ten strengste verboden.

Klachten

Klachten dienen direct bij een medewerker van Kids Wonderland te worden gemeld en worden adequaat afgehandeld.

Overtredingen van deze huisregels geeft ons het recht bezoekers te verwijderen of de toegang te ontzeggen tot onze vestiging. Kids Wonderland heeft altijd het recht bezoekers de toegang te weigeren.